پاسخ سوالهای رایج درباره کلاسها، پکیجها و نحوه کار
برای ثبتنام کافیه روی دکمه «خرید پکیج» در صفحه مربوط کلیک کنی. در اولین خرید اطلاعات حسابت رو وارد میکنی و بعد از اون مستقیم به پرداخت هدایت میشی.
نه! کلاسهای هدی برای همه سطحها طراحی شده — از مبتدی کامل تا پیشرفته. قبل از شروع وضعیت بدنیت ارزیابی میشه تا برنامه مناسبت انتخاب بشه.
کلاسها از طریق BigBlueButton (نرمافزار ویدیو کنفرانس) برگزار میشن. بعد از خرید، لینک ورود به جلسه در پنل کاربریت نمایش داده میشه. فقط به یه دستگاه با دوربین و میکروفون نیاز داری.
جلسات توسط هدی ضبط میشن و در صورت نیاز برای اعضا در دسترس قرار میگیرن. ضبط شخصی توسط شرکتکنندگان مجاز نیست.
برای کلاسهای گروهی، غیبت موجه با اطلاعرسانی ۲۴ ساعت قبل قابل جبران است. برای کلاسهای خصوصی، لطفاً حداقل ۱۲ ساعت قبل اطلاع بده تا زمان رزرو تغییر داده بشه.
دسترسی به ویدیوهای پکیج آفلاین ۳۷ روز (یه ماه + یه هفته) از تاریخ خرید است. سه روز قبل از اتمام، SMS یادآوری ارسال میشه.
پرداخت از طریق درگاه ZarinPal انجام میشه که یکی از معتبرترین درگاههای پرداخت ایرانیه. تمام تراکنشها امن و رمزنگاریشدهان.
در صورت بروز مشکل فنی از سمت ما، مبلغ پرداختی قابل استرداد است. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیر.